Баг при использовании вещей из сундука за голосования(35 сапфиров)

[Wings]

Привет, ребята!
Вот такая канитель случилась. Голосовал значит 7 дней, накопил сапфиров 35 штук. Обмениваю их на сундук, открываю и мне выпадают 2 ячейки памяти на 64К. Дальше я захожу в свой МЭ накопитель, беру мышкой ячейки памяти и они .... просто исчезают... Перезаходил в игру, проверял всё что можно, они испарились. Вопрос такой, как получить свой кейс или свои награды за голосование? Или не стоит голосовать за сервер с фантомными наградами?

Скрины исчезнувших ячеек не прикладываю. Увы, это невозможно. Надеюсь на позитивное решение вопроса.

Сервер GalaxyCraft
Wings
22:40 по Мск.

+up. Не затупил и сделал скрин из чата, где обычные награды зачислились.



https://ibb.co/hMB9F7X

А вообще кто-то ответит? Темы других игроков, я вижу, уже по закрывали....

[yesdaddy]

возможно, инвентарь был переполнен.
если нет, то нужно было нажать на следующий: свободный слот(лкм), чтобы предмет появился

[Wings]

Инвентарь не был полон. Я взял мышкой ячейки и они просто исчезли. Не выпали, а исчезли!

Уважаемые модераторы или администрация ресурса, скажите, пожалуйста, вы дадите какие-нибудь комментарии? Мне вернут обещанную награду за голосование за ваш сервер?
Если вы проигнорируете данную ситуацию и сообщение, буду вынужден оставить отрицательную рецензию на всех площадках, на которых голосовал за вас.

+ дополню.
– Очистки не было (см. скрин).
– Наличие и вообще действия можно просмотреть по логам(что я сделал лкм на 2 ячейках, после чего они исчезли). Увы, решение затянулось на столь длительный срок, поэтому это может быть будет сложнее.

+для модератора, который только посмотрел тему и сослался на 3.13. Специально для тебя: это сообщение не набивание сообщений, а актуализация и подъём запущенной проблемы. Не увидел, как долго рассматриваются такие ситуации. Также, если ты уже сюда зашел, то можешь что-то написать по теме. Очень странно, что вы больше внимания уделяете пунктам правил, а не решению проблемы. Ещё раз исправишь моё сообщение, не написав свой ответ или комментарий, я перейду от слов к действиям. А они будут следующие: Негативные комментарии на всех 5 ресурсах и отсутствие голосов от меня, как от участника проекта. Без нас, игроков(пользователей), проект не может существовать. Вы должны уделять больше внимания решению проблем(хотя бы давать обратную связь), а не затягивать на 5 дней без единого сообщения!

[Murzir]

Решение данной проблемы было невозможным, касаясь ячеек, поэтому пришлось изменить награду в кейсах. Приношу свои извинения за долгое ожидание.

Ячейки вернула.